Шановний користувач,
Повідомляємо Вас, що Hager Group завершує підтримку системи domovea (TJA 450 та TJA 451). У зв`язку з цим хмарний сервіс вашої системи domovea (TJA 450 та TJA 451) завершить свою роботу, а застосунок буде видалено з магазинів додатків у грудні 2025 року. Щоб і надалі користуватися розумною автоматизацією будинку domovea та керувати нею віддалено, вам необхідно оновити систему до domovea plus (TJAS 471). Ми щиро вдячні вам за розуміння під час впровадження цієї важливої зміни. Наша мета — забезпечити вам зручний, безпечний та сучасний досвід користування системою автоматизації будинку.
domovea plus (TJAS 471) — це передова система розумного будинку, що пропонує інтуїтивне керування, автоматизацію та віддалений доступ. Вона покращує підключення в будинку завдяки підвищеній продуктивності та сумісності, забезпечуючи більш гнучкий і розумний стиль життя.
Спеціальна пропозиція: знижка на domovea plus!
Як цінний користувач domovea, ви маєте право на ексклюзивну знижку при оновленні. Не пропустіть цю обмежену за часом пропозицію!
FAQ щодо завершення підтримки
Ось відповіді на найактуальніші запитання щодо вашої системи domovea:
Що станеться з моєю інсталяцією після припинення роботи сервісів та застосунку domovea (TJA 450 та 451)?
Віддалений доступ більше не буде доступний. Застосунок залишиться працездатним у локальному режимі, однак його більше не буде в Apple App Store або Google Play Store, тобто його не можна буде встановити на нові пристрої.
Які в мене є варіанти, якщо я хочу зберегти той самий рівень сервісу?
Ви можете перейти на рішення domovea plus (TJAS 471), яке пропонує той самий рівень сервісу, а також додаткові функції та покращення.
Чи можу я перенести свої дані з domovea (TJA 450 та 451) до domovea plus (TJAS 471)?
Так, усі дані — такі як назви пристроїв, групи пристроїв та вимірювання — можуть бути перенесені з domovea (TJA 450 та 451) до domovea plus (TJAS 471).
Де я можу придбати domovea plus (TJAS 471) і скільки це коштує?
Зв’яжіться з інсталятором, який налаштовував вашу систему domovea (TJA 450 та 451), або з будь-яким інсталятором, уповноваженим на встановлення рішень Hager domovea. Вони підготують для вас індивідуальну пропозицію.
Чи можу я отримати спеціальну ціну на заміну?
Вартість залежить від умов вашого локального ринку. Для отримання додаткової інформації зверніться до вашого інсталятора або місцевого представника Hager.
Як я можу знайти інсталятора, який допоможе з міграцією?
Зверніться до місцевого представника Hager, щоб отримати перелік уповноважених інсталяторів, які допоможуть вам оновити систему до domovea plus (TJAS 471).
03.07.2025